大老闆嚴厲的慈悲

《哈佛商業評論》全球中文版-文章內容: "古今中外的領導人，一直都面臨這樣的問題：究竟該以愛服人，還是以權威懾人？ 這看起來是個兩難的抉擇，卻不盡然如此。其實，只要懂得適時調整，並展現真誠的一面，即使是專制的老闆，也可以極受愛戴。

五百年前，馬基維利（Niccol Machiavelli）提出了這個問題：領導人究竟是受追隨者愛戴，還是讓追隨者畏懼比較好？他的結論是，如果你無法兩者兼具（沒有幾個人做得到），讓人畏懼是比較有效的。儘管人性極為複雜，不能用這麼刻板的方式來定義（因為人類的行為是有程度差異的，並不是「非愛即怕」），不過，愛戴與畏懼的問題，卻始終是古往今來領導人面臨的基本課題。"

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