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2008年9月1日 星期一

利用消費者作為創新者 Wikipedia

udn聯合書報攤 - 商業企管 - 能力雜誌 - 敲響企業預警鐘聲 從發現趨�: "線上百科全書維基百科(Wikipedia)可被視為一種由全球分散的消費者,所創造的服務或產品。隨著Web2.0新技術促成這種發展,它已成為互動溝通和發揮動能的平台。消費者越來越希望線上相互交流,並與各種類型的組織互動。企業可以利用消費者這種渴望參與的熱切情緒,例如:OhmyNews是一份廣受韓國民眾歡迎的線上報紙,由多達6萬名踴躍投稿的市民記者撰稿,很快成為韓國最具影響力的媒體之一,網站每天的點擊�"

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